Strikeday. История с хэппиэндом.

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Strikeday. История с хэппиэндом.

Непрочитанное сообщение Cortess » 08 май 2010, 17:45

Случился у меня сегодня абсолютно свободный день.
Чем можно его занять?
Один из вариантов - прогулка по магазинам.
Именно этот сценарий и был мной реализован.

Как многие знают являюсь владельцем SIG552.
Всё мне в нём нравится, кроме одного - нет (за вменяемые деньги) механ. Взял бы электробункер, но снова нет :(
Оказавшись в р-не Савёловской, зашёл в Страйкдей (Strikeday.ru)
Собственно тоже самое рассказал и продавцу: ищу замену SIG, причём такую, чтобы можно было без проблем купить и механы и электробункеры, да ещё чтобы лёгкий тюн (120 м/с) без вопросов (проводку поменять, ключ поставить, пружины, гирбокс)
В результате продавец положил на прилавок 3 разных М-ки.
С одной из них и связана история.
"Виновница торжества" представляет (представляла) из себя M4 SQB приклад-весло + цевьё с RIS планками по окружности + тактическая рукоятка.
Так вот:
взял я её в лапки - нравится.
Приложился - нравится ещё больше.
Беру за цевьё, за ресивер, за тактическую рукоятку и так несколько раз.
После очередного перехвата та часть RIS планки на которой была прикреплена рукоятка отправляется в свободный полёт - банально отрывается и падает на пол.
Планки силуминовые.
Итог - кусок планки откалывается.

Поскольку продавец 110% невиновен, то молча отдаю 3400 руб за испорченный элемент. (если кому надо, то отдам бесплатно).

О чём этот пост.
Дело в том, что я за собой вины в произошедшем тоже не ощущаю (сам планки не прикручивал, нагрузок не прикладывал, знать, что обвес закреплён плохо не мог), а 3400 на дороге не валяются.

Попробую обратиться к руководству данного магазина за разъяснением сложившейся ситуации.

Вот такая история...

UPD

Небольшое уточнение к описанной выше ситуации.
Раньше не указал - ибо надо было проверить один момент.

Итак, когда была озвучена стоимость выпавшей планки, то я предложил продавцу принять к оплате карту VISA electron банка ВТБ 24.
В качестве документа, удостоверяющего личность мной было использовано водительское удостоверение.
Продавец мне отказал в таком варианте оплаты. Аргумент: ВУ не является документом, подтверждающим личность в полном объёме (с ним согласен, но не применительно к использованию банковских карт).
Тогда я пошёл до банкомата, снял деньги и произвёл расчёт.

Почему не написал об этом сразу - хотел позвонить в службу поддержки банка и получить ответ относительно документов подтверждающих личность.

Сейчас мне удалось дозвониться до службы поддержки клиентов ВТБ 24.
Ответ: ВУ может применяться для подтверждения личности.
Продавец должен был всего лишь сличить подписи на карте и в ВУ.
Этого сделано не было.
Второй вариант авторизации - ввод ПИН кода на терминале установленном в магазине (у них он есть и стоит на прилавке).

Теперь вроде всё по происшествию...
Последний раз редактировалось Cortess 18 май 2010, 19:00, всего редактировалось 4 раза.
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 08 май 2010, 19:34

Письмо на
info@strikeday.ru
с ссылкой на данную тему отправил.
Жду ответов.
Последний раз редактировалось Cortess 08 май 2010, 19:43, всего редактировалось 1 раз.
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
Cap
Дважды герой
Дважды герой
Сообщения: 4928
Зарегистрирован: 01 окт 2009, 17:43
Привод: AUG-СВД-глок-Соком-АК
Откуда: Москва, Коломенская
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cap » 08 май 2010, 23:50

взял себе сегодня цимовский ак 102 и скажу очень доволен, обрати внимание.
Тут рыбы нет! Я сказал ТУТ РЫБЫ НЕТ!!!!
А что тут есть?
Только горячие шарики калибра 6 мм.

я в душе вобщето пацифист, поэтому мой девиз "Не мучай ближнего, добей его!!!"
Только добро я несу людям правда часто через боль, но и жизнь человеку дается через боль, так что радуйтесь братья я с вами а не против Вас.
Чай не мальчик, седая жопа, а все туда же ....... (Димон)

Аватара пользователя
ПеченькО
Друзья
Друзья
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 29 окт 2009, 19:51
Привод: m249 mp5a2
Откуда: Из интернета
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение ПеченькО » 09 май 2010, 01:37

Cortess Сочувствую. Магазин очень испортился с момента открытия, буквально с нового года испортился.
У меня там знакомый чуть беретту так не взял... вытащил магазин и пест посыпался, благо знали тогдашнего продавца. В итоге "собрали как было" и обратно на ветрину.

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 09 май 2010, 06:58

Согласен, неприятно на ровном месте попасть на деньги :(
"На его месте мог оказаться я"

Добавлено спустя 8 минут 46 секунд:
Cap писал(а):взял себе сегодня цимовский ак 102 и скажу очень доволен, обрати внимание.

Мне М-ка понравилась регулируемым по длине прикладом в который можно запихнуть большую АКБ, плюс электробункера есть (может покемона захочу :))
Последний раз редактировалось Cortess 09 май 2010, 07:03, всего редактировалось 1 раз.
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)


Аватара пользователя
Finn
Наш человек в Сочи
Наш человек в Сочи
Сообщения: 1669
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 13:08
Привод: JG G-36, MP5A4, KJW HiCapa CO2
Откуда: Родился и жил в Москве, за каким то хреном в Сочи переехал...

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Finn » 09 май 2010, 10:03

Да, остается только посочувствовать, это из серии "не повезло"... Лично я брал в этом магазине и Хайкапу, и М4А1 от А&К для Матау, периодически приобретаю шары, перед Открытием приобрел чудные Гвардер 0.23, и вроде никаких проблем не наблюдалось.
ИМХО 3400 за силуминовую планку - многовато. Хотя не знаю... Я ту же М-ку там за 7000 взял, это получается что, две планки и резинка хопапа? Однако...
Изображение
Добрым словом и пистолетом можно добиться гораздо большего, нежели просто добрым словом.
Четыре колеса возят тело, два колеса - душу. Yamaha Dragstar 1100 Classic

Аватара пользователя
Варяг
Писец
Писец
Сообщения: 8482
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 14:37
Привод: SIG 550

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Варяг » 09 май 2010, 11:47

А не написать ли об этом на зеленой конфе... ? Или подождем реакции руководства?

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:
не увидел тут планки за 3400...
http://strikeday.ru/catalog/planks/

Добавлено спустя 24 секунды:
Еще вопрос - тебе чек на 3400 дали?

Добавлено спустя 11 минут 48 секунд:
сдублируй еще и сюда:
feedback@strikeday.ru
Choose life
Носить нужно не то что не промокает а то что быстро сохнет. (с) не мое
Творчество:Мой гитарный кавер AC\DC Highway to Hell

Аватара пользователя
FFC
Орден почета и медаль за отвагу
Орден почета и медаль за отвагу
Сообщения: 11020
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 07:31
Привод: RS SVD, TM DEagle, TM MP5k
Откуда: Гарлем
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение FFC » 09 май 2010, 12:05

Я так понял, что Кортесс купил не планку, а всё цевье с планками...
ИзображениеИзображение
Флудить, так флудить... © Cortess
Еще одна тусовка офисных рембо, охраняющих свою фаллометрическую песочницу © Cobalt
Пейнтбол и околопейнтбольное общение довольно тонкая материя © Werter

Аватара пользователя
FFC
Орден почета и медаль за отвагу
Орден почета и медаль за отвагу
Сообщения: 11020
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 07:31
Привод: RS SVD, TM DEagle, TM MP5k
Откуда: Гарлем
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение FFC » 09 май 2010, 15:20

Cortess писал(а):Дело в том, что я за собой вины в произошедшем тоже не ощущаю (сам планки не прикручивал, нагрузок не прикладывал, знать, что обвес закреплён плохо не мог), а 3400 на дороге не валяются.

А вот представь, что ты вызвал такси (ну в аэропорт тебе надо - в отпуск вылетаешь), машина приехала, ты грузишь багаж, всё нормально. А потом, открывая пассажирскую дверь, ломаешь её. Ну, скажем, она тупо отваливается на землю. Ты никаких усилий не прилагал, всё делал в штатном режиме. Ну не знал ты, что в двери петли прогнили. И водитель не знал (не его это машина, а принадлежит таксопарку). Водитель нисколько не виноват. Отдашь ему деньги за новую дверь?
ИзображениеИзображение
Флудить, так флудить... © Cortess
Еще одна тусовка офисных рембо, охраняющих свою фаллометрическую песочницу © Cobalt
Пейнтбол и околопейнтбольное общение довольно тонкая материя © Werter

Аватара пользователя
Варяг
Писец
Писец
Сообщения: 8482
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 14:37
Привод: SIG 550

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Варяг » 09 май 2010, 16:15

Кортесс, жалко расстраивать но:

Деньги ты отдал. Значит получить назад ты их можешь только 2-мя путями:
а) После разговора с руководством
б) через суд

2 всем: что надо делать в такой ситуации.

0. Помнить априори: что люди - это сволочи, со сволочной начинкой покрытые сволочизмом! :twisted: (с) Клиника

Как бы поступил я, будь у меня свободное время (минут 30)...
1. В 2-х экземплярах написал бы заявление на имя владельца об отказе возместить ущерб с указанием того, что планку специально не ломал, об пол со все дури не бил, а лишь взял за ручку. О том что ручка декоративная и прикосновения к ней вызовут катастрофу - продавцом предупрежден не был. Короче дефект вскрылся при осмотре. В заявлении указать паспортные данные свои и лица, принявшего заявление (непосредственно продавца), поставить свою подпись и попросить продавца расписаться. Со словами "деньги выплачу через суд" удаляемся. Если продавец препятствует выходу из магазина - спокойно соглашаетесь с ним, просите его переговорить со своим руководством а сами делаем звонок в Федеральную служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 8-800-100-00-04 и уточняем - что нам делать. 2Кортесс - если на руках есть чек - звякни туда сейчас, и задай вопросы. Телефон который я дал - это горячая линия.
2. Если люди не унимаются, а идти нужно - после этого даем деньги ПОД РАСПИСКУ С УКАЗАНИЕМ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ и что деньги приняты за такую-то продукцию, с артикулом таким-то, стоимостью такой-то. Кассовый чек прилагается. На расписке ставится печать магазина.

ps^ не спрашивайте, откуда у меня такой багаж :popcorm1:
Последний раз редактировалось Варяг 11 май 2010, 17:01, всего редактировалось 3 раза.
Choose life
Носить нужно не то что не промокает а то что быстро сохнет. (с) не мое
Творчество:Мой гитарный кавер AC\DC Highway to Hell

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 09 май 2010, 17:44

Скажем так.
Есть такое понятие, как лояльность.
Я к данному магазину относился (будет ли в дальнейшем такое отношение - всё зависит от реакции руководства) именно так.

Ситуация неоднозначная.
Безусловно, можно было бы начать качать права в магазине (кстати я абсолютно никуда не торопился).

Я жду комментариев руководства магазина по данному случаю.
От потери 3400 я не обеднею и для бизнеса 3400 руб небольшие деньги.
Вопрос: нужны ли магазину SD лояльные покупатели или нет и чем магазин готов пожертвовать для поддержания лояльности.

Добавлено спустя 10 минут 23 секунды:
2Варяг - продавец предлагал дождаться чека, но я был расстроен и ушёл не дождавшись.
Пробил ли продавец деньги по кассе или нет - не знаю.
На другие ресурсы постить ничего не надо до завершения эпопеи.
Предложат разойтись полюбовно - тогда можно со словами благодарности.
Встанут в позу или проигнорируют наглухо - тогда тоже можно. Пусть мой опыт будет другим уроком.

Добавлено спустя 6 минут 8 секунд:
На fedback@... письмо продублировал
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
Варяг
Писец
Писец
Сообщения: 8482
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 14:37
Привод: SIG 550

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Варяг » 09 май 2010, 18:17

То что чека нет - это плохо. Значит ты там ничего не купил(

За инфу по этому магазину - огромное спасибо, сам там покупал привод. Теперь вряд ли что куплю.
Choose life
Носить нужно не то что не промокает а то что быстро сохнет. (с) не мое
Творчество:Мой гитарный кавер AC\DC Highway to Hell

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 09 май 2010, 18:24

Вот похожий привод.
Смотрим на цевьё.
2Варяг
Если отсутствие чека будет служить единственным и формальным поводом для отказа в общении, то для себя я сделаю однозначные выводы относительно данного магазина.
Пока не вижу поводов для любых выводов.
Последний раз редактировалось Cortess 09 май 2010, 18:30, всего редактировалось 2 раза.
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
INERGETIK
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 950
Зарегистрирован: 02 окт 2009, 13:52
Откуда: Moscow

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение INERGETIK » 09 май 2010, 22:34

-={отмодерасил FFC}=-
Последний раз редактировалось FFC 18 май 2010, 09:05, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Варяг
Писец
Писец
Сообщения: 8482
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 14:37
Привод: SIG 550

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Варяг » 10 май 2010, 09:15

Кортесс, у меня вот вопрос возник...

Ты предложил расплатиться карточкой... Тебе сказали - снимай деньги! Ты сказал - хорошо, пойду дойду до банка и сниму! Зачем возвращаться было? :wink: Саш, вот чес слово - жалко тебя до жути, но ты как кот Леопольд - слишком добрый. Нужно иногда звереть :)

Не хотят люди принимать деньги - их право. Пошел снимать деньги и дезинтегрировался... Вот произошла такая неприятность - распался человек на атомы со своей карточкой :) :) :) Они потом тебя хоть обыщутся :Search: .

Ну и без чека ты конечно ничего не докажешь. Допустим хозяин магазин скажет тебе - "Да, верну вам деньги, мои продавцы неправы!" А сколько ему возвращать? 3400? Или 5000? Или 1000? Документа ведь нет.

Сочувствую - но ведь нет ни одного факта чтобы тебя защитить... Самое ужасное - что продавец не получил по заслугам. Это значит что в следующий раз этот товарищ будет и дальше обманывать покупателей, только делать это он будет уже уверенней (ибо один раз уже прокатило) - а именно всучивать брак, а потом говорить что сами сломали. Удобный способ сделать апгрейт своего привода... Надломилась у тебя планка - поставил на витрину, и ждешь поклевки. А потом апгрейдишь за счет "доброго" покупателя.
Choose life
Носить нужно не то что не промокает а то что быстро сохнет. (с) не мое
Творчество:Мой гитарный кавер AC\DC Highway to Hell

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 10 май 2010, 09:44

У него моё ВУ осталось (типа в залоге).
Я понимаю, что восстановление ВУ стоит меньше указанной суммы.

По большому счёту, я не аннигилировался по двум обстоятельствам:
1) не люблю врать
2) не хочу портить карму

Предлагаю рассматривать данное событие не с точки зрения "Типовых правил торговли" и ЗоЗПП, а как опыт по проверке здравомыслия и клиентоориентированности руководства магазина SD
:popcorm1:
Как то так
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
FFC
Орден почета и медаль за отвагу
Орден почета и медаль за отвагу
Сообщения: 11020
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 07:31
Привод: RS SVD, TM DEagle, TM MP5k
Откуда: Гарлем
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение FFC » 10 май 2010, 12:25

На самом деле, я пока поводов клеймить магаз позором не вижу. Ну отломилась планка. Ну продавец растерялся и на всякий случай попросил с клиента денег. Ну и что? Он же даже документы предложил оформить. Сейчас праздники кончатся и руководство прочтёт письмо. Вполне вероятно, что эти 3400 вернут и что чек не понадобится (продавец подтвердит сумму), а вы тут уже гадостей понаписали. Придётся тереть... В общем, подожду результата и отмодерасю тему :popcorm2:

P.S. Говорить, что пошёл в банкомат и аннигилироваться считаю неправильным. Согласен с Кортессом и его теорией о карме.
ИзображениеИзображение
Флудить, так флудить... © Cortess
Еще одна тусовка офисных рембо, охраняющих свою фаллометрическую песочницу © Cobalt
Пейнтбол и околопейнтбольное общение довольно тонкая материя © Werter

Аватара пользователя
Jedi
Ghost Raiders
Ghost Raiders
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 22 янв 2010, 16:31
Привод: СВУ

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Jedi » 11 май 2010, 08:56

-={отмодерасил FFC}=-
Последний раз редактировалось FFC 18 май 2010, 09:03, всего редактировалось 1 раз.
Человек смертен. Но это ещё пол беды - самое ужасное, что он бывает ВНЕЗАПНО смертен!
Цезарь жаждет КРОВИ!!!
"Man is a pupil, pain is his teacher." © Alfred de Musset

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 11 май 2010, 09:10

Граждане!
Не делаем резких движений и скоропалительных выводов!!! (с)Сами Знаете Кто :flying:
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
Marui
Друзья
Друзья
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 03 окт 2009, 13:04
Привод: нет

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Marui » 11 май 2010, 09:15

Кстати дай фотки поломки.

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 11 май 2010, 09:40

Альбом
Если надо, то могу переснять
Последний раз редактировалось Cortess 11 май 2010, 09:42, всего редактировалось 1 раз.
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 11 май 2010, 16:36

Представитель магазина вышел на связь.
Попытался у нас зарегистрироваться - пока не удалось.
До 15го я в командировке, соответственно никакой активности с моей стороны не будет
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
dEmon
Орден почета
Орден почета
Сообщения: 9456
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 12:55
Привод: AK74S AK105 AK74&GP30 1911 G18
Откуда: Город Герой МОСКВА

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение dEmon » 11 май 2010, 22:07

бляяяя, Кортесс прими мои соболезнования((((
мля ну это же сколько механ на ЗИГ то можно было купить блин((( пипец
GOTT MIT UNS
Пока у русского солдата есть пули, спички, самогон Сосите ...уй солдаты Нато! Дрожи от страха Пентагон!!!

Сепаратистов и бунтовщиков на костёр. Вместе с ведьмой. Нечего её вздёргивать, вдруг ей это понравится. (С) Finn

А вы знаете, что лада калина, как и её природный сородич, начинает гнить и портиться через пол-года! Это конструктора проработли идею экологически чистого автомобиля - который через 3 года полностью разлагается не нанося вреда экологии © Rojer

Аватара пользователя
FFC
Орден почета и медаль за отвагу
Орден почета и медаль за отвагу
Сообщения: 11020
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 07:31
Привод: RS SVD, TM DEagle, TM MP5k
Откуда: Гарлем
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение FFC » 12 май 2010, 06:47

Cortess писал(а):Попытался у нас зарегистрироваться - пока не удалось.

Помог представителю зарегистрироваться (правда, он так и не прочитал ПМ с инструкциями).
ИзображениеИзображение
Флудить, так флудить... © Cortess
Еще одна тусовка офисных рембо, охраняющих свою фаллометрическую песочницу © Cobalt
Пейнтбол и околопейнтбольное общение довольно тонкая материя © Werter

Аватара пользователя
Marui
Друзья
Друзья
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 03 окт 2009, 13:04
Привод: нет

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Marui » 12 май 2010, 09:46

я надеюсь ты отколотый кусок подобрал ибо варится.

Аватара пользователя
Hunter
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 2357
Зарегистрирован: 02 окт 2009, 09:23
Привод: G36

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Hunter » 12 май 2010, 11:02

Была похожая ситуация, ну, конечно не в таких масштабах. В сетевом продовольственном супермаркете покупал пивас. Поставил 6 бутылок вертикально на ленту на кассе, кассир посмотрела на это, нажала на педаль, лента тронулась и одна бутылка упала на пол и разбилась. Она невозмутимо пробила все 6 бутылок, на мой вопрос "типа, чо за хрень, на?" она указала на объявление, висящее под потолком, на котором красовалось что-то типа "тару на ленту класть горизонтально", добавив: "В школе учился? Читать умеешь?". На предложение пригласить старшего получил ответ: "Ну я сейчас старшая". Я спокойно взял чек, 5 бутылок, пошел в зал взял еще одну. На выходе попытался остановить охранник, я ему показал чек на 6 бутылок и 6 бутылок. Он пытался что-то там про милицию мне рассказать, тогда был послан. (Все без ксивы).
Понимаете, тут дело принципа. Мне не жалко 30 рублей. Но, я не допущу, чтобы об меня вытирали ноги.
А за 3400 я из него самого бы цевье сделал. Хотя, с другой стороны, продавец отвечает за товар перед боссом. Но за качественный, а за некачественный, перед покупателем.

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 17 май 2010, 07:37

Готов к продолжению общения :)
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

Аватара пользователя
Marui
Друзья
Друзья
Сообщения: 818
Зарегистрирован: 03 окт 2009, 13:04
Привод: нет

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Marui » 17 май 2010, 08:42

С нами? ;)

Аватара пользователя
Cortess
СК "Полынь"
СК "Полынь"
Сообщения: 5407
Зарегистрирован: 21 сен 2009, 18:51
Откуда: Москва, САО
Контактная информация:

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение Cortess » 17 май 2010, 09:43

Со всеми ;)
Если за зло платить добром, то чем платить за добро? (с)

StrikeDay
Друзья
Друзья
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 май 2010, 11:44
Привод: нет

Re: Страйк. -3400 руб и никакого удовольствия.

Непрочитанное сообщение StrikeDay » 18 май 2010, 00:14

Приветствую!

..... Это уже третья попытка написать ответ ....... форум, как то, у меня ...... ни так как все остальные......

К сожалению, о данном происшествии я узнал от продавца уже после того, как Cortess ушел из магазина.
Т.к. я не был свидетелем инцидента, то не могу объективно сказать, что послужило причиной разъединения цевья и кто прав, кто виноват. Возможно, продавец не справедливо посчитал Cotess'a виноватым в поломке, возможно Cortess, по прошествии времени, проанализировал ситуацию, и решил, что не должен был платить. Не буду строить догадок и предположений.
Я думаю, многим известно наше лояльное отношение к посетителям магазина, все сомнения всегда трактуются в пользу посетителя. Лично мне, кажется довольно странным, что Cortess этот случай сразу вынес на суд общественности, даже не попытавшись решить его лично. Ни разу не высказав свои претензии никому из сотрудников/руководителей магазина.
Об этом происшествии я могу судить только со слов продавца, человека достаточно известного в страйкбольном сообществе, и Cortess'a, впрочем, их "показания" полностью совпадают. Итак, после поломки Cortess добровольно согласился (не могу быть до конца уверенным - не обратил должного внимания на слова, но чуть ли не сам предложил) оплатить цевьё. Его никто не принуждал и тем более не препятствовал его уходу (как кто-то предположил в порыве негодования), он мог отказаться платить или же попросить соединить его с руководством, дабы решить этот вопрос.
В оправдание продавца и магазина в целом, хочу заметить, вероятность того, что продавец хотел свалить на покупателя вину за поломку привода - ничтожна, т.к. за сломанный привод никаких взысканий продавец не несет, впрочем, и Cortess сказал, что привод вертел в руках достаточно долго. Попыткой срубить денег продавцом это, так же, не могло быть, т.к. деньги были внесены в кассу полностью и сразу и продавец проинформировал меня сразу после внесения денег. И ещё, привод SRCшный у него своё цевьё и его вряд ли удастся починить, так что прибыли с этого магазин уж точно не получил :).
Со своей стороны и со стороны магазина я приглашаю Cortess'a в магазин - вернуть цевьё и забрать свои деньги, а может быть и подобрать себе новый привод :).

P.S. Отказ принять карточку к оплате предлагаю не обсуждать, т.к. правила приема карт к оплате устанавливает банк предоставляющий услугу эквайринга, т.е. установивший нам машинку.

2Jedi
Магазин "День Страйка" с нового года стал полным фуфлом.
Исчезли старые хоть что-то понимающие продавцы, новые - удоты. Это факт. Они там даже типы гиров не различают.

Называть продавца птицей, только из-за того, что он плохо разбирается во внутренностях страйкбольных приводов, считаю не корректным. Старые продавцы были .... не лучше теперешних. Но мы сознаем эту проблему и делаем все, что бы найти грамотных продавцов и это у нас потихоньку, но получается.
К сожалению Кортес не первый и не последний кто вляпался в этот магазин.

Попрошу факты в студию или же на почту магазина - будем разбираться, принимать меры, извиняться или считать себя правыми для каждой конкретной ситуации.



Вернуться в «Оружейная флудильня»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя